DNA firmy to zbiór fundamentalnych elementów, które określają jej tożsamość i sposób funkcjonowania. Można je porównać do genetycznego kodu, który decyduje o tym, jak firma myśli, działa i reaguje na otoczenie.
Misja i wizja
Podstawowy cel istnienia firmy i jej aspiracje na przyszłość.
Wartości
Zasady i przekonania, którymi kieruje się firma w swojej działalności. Mogą to być np. innowacyjność, uczciwość, zorientowanie na klienta, czy dbałość o środowisko.
Kultura organizacyjna
Zestaw wspólnych norm, zwyczajów, zachowań i postaw, które kształtują atmosferę w firmie i relacje amiędzy pracownikami.
Styl przywództwa
Sposób, w jaki liderzy zarządzają zespołem i podejmują decyzje.
Sposób podejmowania decyzji
Procesy i kryteria, na podstawie których firma podejmuje kluczowe decyzje.
Komunikacja
Styl i kanały komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
Relacje z pracownikami i klientami
Sposób, w jaki firma traktuje swoich pracowników i klientów.
Obejmuje ono takie aspekty jak:
Misja i wizja: Podstawowy cel istnienia firmy i jej aspiracje na przyszłość.
Wartości: Zasady i przekonania, którymi kieruje się firma w swojej działalności. Mogą to być np. innowacyjność, uczciwość, zorientowanie na klienta, czy dbałość o środowisko.
Kultura organizacyjna: Zestaw wspólnych norm, zwyczajów, zachowań i postaw, które kształtują atmosferę w firmie i relacje amiędzy pracownikami.
Styl przywództwa: Sposób, w jaki liderzy zarządzają zespołem i podejmują decyzje.
Sposób podejmowania decyzji: Procesy i kryteria, na podstawie których firma podejmuje kluczowe decyzje.
Komunikacja: Styl i kanały komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
Relacje z pracownikami i klientami: Sposób, w jaki firma traktuje swoich pracowników i klientów.
Bezpośredni kontakt dedykowany usłudze DNA Firmy:
FrozenFlame
E-mail: dna@frozenflame.org